Máy tăm nước thường gặp phải một số lỗi về pin/động cơ/mạch. Những lỗi này khách hàng khó tự sửa chữa. Còn những lỗi về tia nước và tiếng ồn, khách hàng có thể tự xử lí được. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách xử lí khi gặp phải vấn đề về rò rì nước ở Máy tăm nước Smilesonic. Lỗi rò rỉ nước xử lí khá đơn giản và bạn hoàn toàn có thể tự xử lí được.

1. Khách hàng tự sửa chữa

Khách hàng cần vệ sinh máy sau khi sử dụng

 

 

 

 

 

2. Nếu khách hàng không tự xử lí được thì phải làm sao?

 

Nếu khách hàng không tự xử lí được lỗi pin như hướng dẫn phía trên, thì vui lòng liên hệ ngay tới Smilesonic để được hỗ trợ bảo hành nhanh nhất

 

Tất cả các sản phẩm của SmileSonic sẽ được bảo hành và sửa chữa miễn phí ( với các lỗi từ nhà sản xuất như lỗi pin, máy không hoạt động, không phun được nước,..) trong 12 tháng kể từ khi khách hàng đặt mua sản phẩm. 

 

2.1. Cách thức bảo hành như sau:

 

♦ Bước 1: Sau khi phát hiện máy gặp các vấn đề về lỗi hãy liên hệ ngay tới SmileSonic để nhận được bảo hành

 

♦ Bước 2: Sau khi nhân viên CSKH đã kiểm tra đơn hàng của bạn thì bạn vui lòng gửi máy lỗi qua địa chỉ sau:

 

Người nhận: SmileSonic

Số điện thoại: 0967.689.633

Địa chỉ: Số 9, Ngách 1, Ngõ 151A, Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội

 

2.2. Lưu ý khi gửi máy về bảo hành

 

♦ Khách hàng cần ghi rõ thông tin người gửi, tình trạng máy hỏng tránh việc bên vận chuyển ẩn mất thông tin người gửi bên shop không kiểm tra được đơn của khách hàng

 

♦ Khách hàng chỉ gửi thân máy không gửi các phụ kiện đi kèm ( đầu tăm nước, dây sạc,…) tránh tình trạng rơi mất. Nếu các phụ kiện bị mất thì bên shop không chịu trách nhiệm xử lý.

 

3. Quy trình sửa chữa/bảo hành của Smilesonic

 

SmileSonic luôn mong muốn đem đến những trải nghiệm về sản phẩm và dịch vụ khi khách hàng sử dụng các sản phẩm của SmilSonic, vì thế quý khách hàng hãy luôn yên tâm gửi sản phẩm về bên SmileSonic để nhận được bảo hành nhé!

 

♦ Bước 1: Kiểm tra thân vỏ và tình trạng hoạt động của máy (đèn, động cơ, sạc)

 

♦ Bước 2: Kiểm tra ống bơm nước

 

♦ Bước 3: Tháo máy ra kiểm tra lỗi bên trong (mạch, mô tơ, ống bơm nước, pin)

 

♦ Bước 4: Khi đã xác định máy phát ra tiếng ồn quá lớn, thì cần phải tháo máy ra bảo dưỡng bên trong.

 

♦ Bước 5: Lắp máy lại như ban đầu.

 

♦ Bước 6: Kiểm tra lại khả năng hoạt động và các nút bấm chế độ của máy.

 

4. Nếu bạn không mua Máy tăm nước Smilesonic của chúng tôi thì có được sửa không ?

 

Smilesonic nhận sửa chữa tất cả các loại máy hoàn toàn miễn phí, trừ các loại máy cần phải tốn chi phí thay thế linh kiện.

 

 

 

5. Smilesonic là gì? Tại sao nên lựa chọn Máy tăm nước Smilesonic?

 

Smilesonic là gì: 

 

♦ Smilesonic là thương hiệu các sản phẩm chăm sóc răng miệng phổ biến như bàn chải điện, máy tăm nước được thành lập từ đội ngũ Nha khoa Smilecare.

 

Tại sao nên lựa chọn Máy tăm nước Smilesonic: 

 

♦ Tăm nước SmileSonic sử dụng công nghệ xung động nước tần số cap (1.400 – 1,800 psi) giúp làm sạch hiệu quả thức ăn thừa mắc trong kẽ răng và những vị trí khó chạm đến sâu trong khoang miệng.

 

♦ Bộ 4 đầu phun đa năng có khả năng điều chỉnh xoay 360° cùng 4 mức độ áp lực nước, giúp bạn làm sạch khoang miệng hiệu quả, phù hợp với nhu cầu của riêng mình.

 

♦ Sở hữu 4 chế độ làm sạch, bao gồm chế độ DIY cho bạn khả năng tuỳ chỉnh mức độ áp lực nước phù hợp nhất với tình trạng răng miệng của mình.

 

♦ Đầu phun có thể điều chỉnh xoay 360°, giúp làm sạch sâu mọi ngóc ngách trong khoang miệng.

 

Nhấn ngay tại đây để nhận được nhiều ưu đãi và phần quà hấp dẫn cùng SmileSonic:

 

https://smilesonic.vn/category/uu-dai/